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Follow the footsteps of the zoo staff and visit the Sydney Taronga Zoo! (1): An overview of the overall impression of Taronga Zoo with a sea view (2025.5.26)
As a staff member of a zoo in NSW, Australia, I visited Taronga Zoo for the first time, which is a famous zoo in the first row of Sydney Sea View. I found that I have a different perspective and mindset when visiting the zoo, and I would be distracted by things other than exploring the wonders of the animals. But I'm still the same person who gets anxious when I see an animal pacing back and forth, and the same person who marvels at its intelligent dexterity. This post is divided into three parts: the first, the middle, and the second. It is generally a travelogue, but it is more of an observation and a reflection. In this post (the first one), we will learn more about the historical Taronga Zoo and share some zoo observations from the perspective of the author, who is currently an administrative receptionist at the zoo!
本文目錄
taronga Zoo介紹｜海景第一排！taronga(原住民語)：”sea-view”
我很喜歡探索地名的由來，澳洲許多地名都很有意思，大多來自原住民語，通常來自最直觀地對一個地方的讚嘆與詮釋！我們所拜訪的taronga zoo(中文翻譯：塔龍加動物園)，其名就是採用taronga這地方語言，賦予它最原始的意義。taronga的原意是：sea-view海景。這名字就反映在這所1916年(天啊一戰時期)就存在的taronga zoo所在地——座落在雪梨海港的山坡上，從動物園可以俯瞰整座雪梨港，當然可以看見那具世界性標誌性的雪梨歌劇院與雪梨大橋，可謂海景第一排！
其實更久遠之前，taronga zoo的前身在1883年就有了，當時是新南威爾斯州的第一間動物園(現址澳洲雪梨女子高中)，但由於空間不夠大無法實現管理者想打造的無欄動物園區，在幾番努力下，獲得政府支持後才擴大版圖，並遷移到現址。並經歷了1967年的全球對於動物園之動物福利的重視之審查與改革風潮後，taronga zoo從一個純粹商業的娛樂園區，發展成為一個成熟的保育及教育中心，已在歷史上走過100年。
點擊相關歷史/資訊參考
- MHNSW History of Taronga Zoo
- Taronga Zoo Sydney Historical Timeline
- CITES(又稱《華盛頓公約》)於1973年簽署，1975年生效，旨在透過國際貿易管制，保護瀕危野生動植物。
- WAZA 是全球動物園與水族館的聯盟，致力於動物保育與福利。
- 歐盟動物園指令(EU Zoos Directive, 1999) 要求歐盟成員國對動物園進行許可檢查，確保其在保育、生物多樣性教育等方面的貢獻。
- 動物福利五大自由(Five Freedoms)源於1965年英國政府報告，1979年由英國農場動物福利委員會正式提出，成為全球動物福利的基石。
- AZA (美國的動物園與水族館協會)，提供嚴格的認證標準，確保會員機構在動物照護、保育與教育方面的高品質。
驚喜不斷的生日旅程：從中央海岸出發，前往雪梨Taronga Zoo。
5月25日，是我們澳州認識的好戰友+好室友的生日大喜之日！在壽星邀請之下，我們一起展開探索之旅，也期待著連續多日大雨不斷的天地，能賞賜我們一個晴朗之日。果真，那天出現了兩週不見的太陽光，讓這寒冬裡多了點煦日溫暖，為這趟旅程點亮了最好的心情！
位在雪梨的taronga zoo是很多遊客都不會錯過的旅遊選項，一來是地理位置優越，尤其當你搜尋旅遊資訊時，誰都很難不被長頸鹿背後的一片雪梨港為長焦的銷宣傳照給吸引吧，海景第一排當然全包，很多遊客的必選之地；其二就是交通也很方便抵達，自駕或是搭乘大眾交通工具都方便可達，將動物園探索之旅完美結合城市觀光！
我們大夥選擇搭火車，從中央海岸我們所居住的小鎮(woy woy station)出發，到雪梨中央車站(Central station)，再轉車(或是轉輕軌)到環形碼頭站(Circular Quay)，下了車站就可以輕鬆找到渡輪碼頭了，屆時再轉渡輪前往taronga zoo，只要像平常一樣拿出你的opal card或是你的信用卡，就可以輕鬆嗶卡進站，跟在台灣搭捷運是一樣方便的！
※ferry渡輪：從circuler cuye市區搭渡輪到動物園只需 12 分鐘，每30分鐘一班船。
點擊查詢交通方式或時間表
那天很幸運的，我們碰巧遇上「免費搭乘火車日」，是為了整個五月中，連日豪雨影響了交通班次延遲、停駛、取消等混亂而做的補償。(雪梨的大眾交通常會因為施工、風雨、日常維護、罷工運動、或其他意外就會刪減班次，大家幾乎習以為常，所以優惠也是常發生的補償，只求土地與人民都有平安就好了)
在山坡上的動物園taronga Zoo有兩個出入口，一個在山腳下，一個在山坡頂；因此你下船後，可以選擇下層入口進入動物園，或搭乘當地的Keolis Downer Northern Beaches巴士前往坡上的入口，或是健走上山（我想，很少人會選擇這條路，畢竟要逛一整天呢！)你也可以搭乘天空纜車上山，不過目前正在重新規劃建造中，預計2027-2028年間會重新啟動！
taronga zoon 四大亮點
澳洲人是很喜歡在假日親近大自然的！不是在海邊，就是在動物園。這座就位在海邊的動物園，我想澳洲人是很難抗拒的吧！加上它還有幾樣我覺得很值得畫螢光筆的特色，簡單列舉一些：
1. 城市觀光一日遊
taronga zoo擁有優勢的地理位置，可以讓許多遊客規劃雪梨一日遊，體驗搭渡輪欣賞海景風光，搭纜車或公車，完美地將動物園探索教育之旅與城市觀光相互加乘。
2. aU$1 生日優票價
當然，也有很多吸引人的行銷方式，例如壽星當日入園票券只要aU$1，還會免費送你一個專屬生日徽章。其他還有幾乎所有動物園都會提供的年票優惠、動物互動導覽體驗，或是一日保育員形成體驗…等。
3. 來去動物園住一晚
比較特別的是，不是每所動物園都會有足夠的資源可以興建旅館與住宿。但taronga zoo就有不同的旅宿房型，還有帳篷露營區，主打讓你跟動物更親近，可以在陽台與窗外近距離觀察袋鼠和無尾熊。雖然這不是太吸引我，如果你在澳洲上過山下過海，你大概就能體會過真正的與動物同住的生活。不過對於很少能近距離接觸動物的人們，應該還是很不錯的體驗呢！
4. 下載園區aPP，行動更方便
免費下載園區APP，可以即時知道自己的所在位置，也可以Follow當日節目，適合凡事喜歡按照規劃、有次序地走訪的人；另外也可結合導航功能，讓你就算看不懂地圖也不會迷失自我；帶小朋友一起來家庭，也可以利用app內建的解題任務，增加探險遊戲趣味性；另有簡體字介面，各位就斟酌用囉。
好怕踩雷！關於動物園裡的2處販賣部
1. 我心目中理想的美食廣場：價格合理，食物有熱，選擇足夠
相信很多人到了午餐時間，都會跟我有一樣的困擾——吃不慣動物園裡的(或任何觀光景點)的食物。因為它們通常都是高價又不是太合胃口，所以只要走一個踏青路線，幾乎都會自備野餐。不過，taronga zoo的餐點，超乎我預期的好呢。
餐點選擇性多，有亞洲風味的炒飯、炒麵，當然也有美式熱狗大亨堡，以及澳式經典炸魚薯條，還有一些澳州人最喜歡簡單拽著就走，冷冷吃也開心的沙拉盒、壽司捲、各式口味三明治，渴了還有各式必備的汽水，它們甚至還販賣起了動物園設計款酒精飲品！若沒有要走吃飽喝足路線，也可選擇咖啡吧台與一些可頌麵包烘焙品項，來點咖啡因提神也是很好的選擇。
價格合理，食物有熱，選擇足夠，心滿足矣！(真的不敢要得太多)這讓當天沒有自備午餐的我，心中暗喜：還好賭對了，沒有讓我的脾胃失望太多！以動物園或觀光區來說，這樣的美食廣場，我給予7/10肯定！(那三分，終還是敗在我這個台灣胃很刁啊！)
2. 職業病逛禮品店：我要看到與眾不同的！
出遊總是會希望能帶點紀念品/伴手禮，而身為動物園區接待人員，禮品販售也是職責之一，於是看到琳琅滿目的禮品部，總忍不住參觀一下，也許能偷偷帶回一些情報！(哈哈)
taronga zoo的規模相較於我服務的動物園來說，是廣闊許多，禮品部開了兩間，這還不包含平日未營業的小舖。禮品選項自然也較多！不過在快速眼神掃過一圈Gift shop，不難發現大部分商品都是出自於差不多的供應廠商，只是做了不同的專屬logo之別而已。但也很驚喜看到他們有開發Taronga zoo的兒童繪本！另外，可以看出taronga zoo的目標客群，主要還是將占比鎖定在觀光客居多，選物多了很多符合青年、壯年會中意的紀念品，這也算是另類的觀光客友善！不再只是聚焦在澳州家庭親子同樂族群；選擇性多，大家可以慢慢逛，滿足好奇心，或是填滿那「櫥窗購物」的慾望！
本章小結
關於整體印象概述(上篇)，即將在此段落畫下句點。猶記園區裡有足夠的補水站以及洗手間，指標與地圖都非常的明確，是非常好探索的園區，大多也是無障礙通道。一整天在動物園走走停停，大約花了4-5小時。盡興地參觀完園區後，我們搭船離開時下起了綿綿細雨，最後用雪梨市區town hall的日本品牌牛排館為當日腳程補充營養與修復肌肉。感謝健壯雙腳帶我們探索，也感謝牛隻為人們犧牲，讓我們吃飽喝足有力氣繼續工作！
或許每一間動物園都無法完美，但我還是看得到園區設施設計的細膩，以及保育員演說教育的必要性。回過頭來書寫時，才知道時間的累積還是可以把很多理念慢慢雕琢出來，去達到平衡和尊重。我們是自由的，自由得可以讓人學習和選擇的；選擇在時間淬鍊跟時代考驗之下，讓擁有這麼多珍稀動物生命的園區不只是觀光景點，更是一個可以看見成長跟改變的學習場域。
這場旅行，也讓我從工作場域跳脫，重新面對自己身為一個動物園相關工作者，我的眼光該向哪裡投放。
下篇預告
下一篇文章(中篇)，我將從更貼近遊客與園區工作人員的視角出發，分享我在園區內觀察到的幾個值得借鏡的細節，包含購票觀察與建議、園區員工與遊客之間的互動，反思工作現場所觀察到的服務與文化的關係。
至於最終篇（下篇），如果你曾在動物園的展區前駐足良久，默默點頭聆聽解說員的介紹，或也曾思考過：「動物園對動物真的好嗎？」什麼樣的導覽與表演，才能真正做到「寓教於樂」？我將分享觀賞動線與站位設計的觀察，以及自己觀賞傳說中必看的海獅表演（seal show）時的真實感受——那場表演甚至讓我感動落淚；也會談談我對動物行為與狀態的觀察與思考。
立即收聽podcast相關集數：EP15｜休假又是動物園？爬蟲員工逛雪梨塔龍加Taronga Zoo
